Dokument prawny

Regulamin
Sklepu

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w zakresie sprzedaży produktów cyfrowych. Poznaj swoje prawa i obowiązki jako klient naszego sklepu.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

Ostatnia aktualizacja: 15.01.2025

§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

  1. Niniejszy regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Rafał Kubisz, działalność nierejestrowana, z siedzibą w 82-210 Zblewo, ul. Podgórna 1, adres e-mail: kontakt@gearly.pl (dalej: "Sprzedawca").
  2. Regulamin określa prawa i obowiązki Klientów korzystających z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę w zakresie sprzedaży produktów cyfrowych.
  3. Korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną oznacza akceptację niniejszego regulaminu w całości.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O zmianach regulaminu Klienci będą informowani drogą elektroniczną na adres e-mail podany podczas rejestracji lub składania zamówienia.
  5. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sprzedawcy.

§2. DEFINICJE

  1. Klient - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która korzysta z usług świadczonych drogą elektroniczną przez Sprzedawcę.
  2. Usługa - świadczenie usług drogą elektroniczną polegające na sprzedaży i udostępnianiu produktów cyfrowych.
  3. Produkt cyfrowy - materiały w formie elektronicznej, w tym e-booki, kursy online, pliki PDF, materiały edukacyjne i inne treści cyfrowe.
  4. Zamówienie - oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży produktu cyfrowego, składane drogą elektroniczną.
  5. Umowa sprzedaży - umowa zawierana między Sprzedawcą a Klientem, której przedmiotem jest sprzedaż produktu cyfrowego.
  6. Strona internetowa - strona internetowa Sprzedawcy dostępna pod adresem określonym w §1 ust. 1.

§3. ZAKRES USŁUG

  1. Sprzedawca świadczy usługi polegające na sprzedaży produktów cyfrowych drogą elektroniczną.
  2. Produkty cyfrowe są udostępniane Klientom w formie elektronicznej po dokonaniu płatności i potwierdzeniu jej przez system płatności.
  3. Usługi świadczone są przez całą dobę, z wyjątkiem przerw technicznych niezbędnych do utrzymania prawidłowego funkcjonowania systemu.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zaprzestania świadczenia usług w przypadku wystąpienia okoliczności uzasadniających takie działanie.
  5. O planowanych przerwach technicznych Klienci będą informowani z wyprzedzeniem drogą elektroniczną.

§4. ZASADY SKŁADANIA ZAMÓWIEŃ

  1. Zamówienia można składać drogą elektroniczną poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy.
  2. Zamówienie powinno zawierać: imię i nazwisko Klienta, adres e-mail, wybór produktu cyfrowego.
  3. Złożenie zamówienia oznacza zawarcie umowy sprzedaży produktu cyfrowego na warunkach określonych w regulaminie.
  4. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną w terminie do 24 godzin od jego złożenia.
  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
  6. W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sprzedawca informuje o tym Klienta drogą elektroniczną w terminie do 24 godzin od złożenia zamówienia.

§5. CENY I PŁATNOŚCI

  1. Ceny produktów cyfrowych są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
  2. Płatności są realizowane przez zewnętrznego operatora płatności (Stripe) zgodnie z regulaminem tego operatora.
  3. Produkt cyfrowy jest udostępniany Klientowi po potwierdzeniu płatności przez system płatności.
  4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów cyfrowych. Zmiana ceny nie wpływa na zamówienia już złożone.
  5. W przypadku nieudanej płatności, Sprzedawca może anulować zamówienie i poinformować o tym Klienta.
  6. Wszystkie płatności są realizowane w trybie natychmiastowym.

§6. DOSTARCZANIE PRODUKTÓW CYFROWYCH

  1. Produkty cyfrowe są dostarczane drogą elektroniczną na adres e-mail podany w zamówieniu.
  2. Dostarczenie następuje w terminie do 24 godzin od potwierdzenia płatności przez system płatności.
  3. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie prawidłowego adresu e-mail w zamówieniu.
  4. W przypadku problemów z dostarczeniem produktu cyfrowego, Klient może kontaktować się ze Sprzedawcą drogą elektroniczną.
  5. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy z dostarczeniem wynikające z błędów technicznych po stronie Klienta lub dostawców usług internetowych.
  6. Produkty cyfrowe są dostarczane w formatach kompatybilnych z powszechnie dostępnymi programami komputerowymi.

§7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

  1. Klient ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia bez podania przyczyny, zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów cyfrowych, które zostały pobrane, otwarte lub w inny sposób udostępnione Klientowi, zgodnie z art. 38 ust. 13 ustawy o prawach konsumenta.
  3. O odstąpieniu od umowy Klient informuje Sprzedawcę drogą elektroniczną na adres kontakt@gearly.pl.
  4. W przypadku odstąpienia od umowy, Sprzedawca zwraca wpłaconą kwotę w terminie 14 dni od otrzymania informacji o odstąpieniu.
  5. Zwrot płatności następuje w taki sam sposób, w jaki została dokonana płatność, chyba że Klient wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.
  6. W przypadku produktów cyfrowych, które nie zostały pobrane, Klient ma prawo do odstąpienia od umowy w pełnym zakresie.

§8. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

  1. Administratorem danych osobowych jest Rafał Kubisz, działalność nierejestrowana, z siedzibą w 82-210 Zblewo, ul. Podgórna 1.
  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień, świadczenia usług oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
  3. Podstawą prawną przetwarzania danych jest art. 6 ust. 1 lit. b) i c) RODO.
  4. Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
  5. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania, usuwania swoich danych osobowych oraz prawo do przenoszenia danych.
  6. Klient ma prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.
  7. Klient ma prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie.
  8. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Sprzedawcy.

§9. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

  1. Wszystkie prawa własności intelektualnej do produktów cyfrowych należą do Sprzedawcy lub są używane na podstawie odpowiednich licencji.
  2. Klient nabywa prawo do korzystania z produktu cyfrowego na własny użytek osobisty.
  3. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie, odtwarzanie, przesyłanie, publikowanie, licencjonowanie, tworzenie dzieł pochodnych, sprzedaż lub wykorzystywanie komercyjne produktów cyfrowych bez pisemnej zgody Sprzedawcy.
  4. Naruszenie praw własności intelektualnej może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną zgodnie z przepisami prawa.
  5. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do podjęcia działań prawnych w przypadku naruszenia praw własności intelektualnej.

§10. ODPOWIEDZIALNOŚĆ

  1. Sprzedawca odpowiada za zgodność produktu cyfrowego z umową zgodnie z przepisami prawa.
  2. Odpowiedzialność Sprzedawcy jest ograniczona do wysokości zapłaconej ceny za produkt cyfrowy.
  3. Sprzedawca nie odpowiada za szkody pośrednie, utracone korzyści, szkody niemajątkowe oraz szkody wynikające z niewłaściwego korzystania z produktów cyfrowych.
  4. Klient odpowiada za prawidłowe korzystanie z produktów cyfrowych zgodnie z ich przeznaczeniem.
  5. Sprzedawca nie odpowiada za problemy techniczne wynikające z niekompatybilności sprzętu lub oprogramowania Klienta z produktami cyfrowymi.
  6. W przypadku wad produktu cyfrowego, Klient ma prawo do reklamacji zgodnie z przepisami prawa.

§11. REKLAMACJE

  1. Klient może zgłaszać reklamacje drogą elektroniczną na adres kontakt@gearly.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać opis wady, dane kontaktowe Klienta oraz numer zamówienia.
  3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
  4. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient jest informowany drogą elektroniczną.
  5. W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca może naprawić wadę, wymienić produkt lub zwrócić zapłaconą kwotę.
  6. Reklamacje dotyczące wad technicznych produktów cyfrowych będą rozpatrywane z uwzględnieniem specyfiki tego typu produktów.

§12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej Sprzedawcy.
  2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeks cywilny, ustawa o prawach konsumenta oraz ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Właściwy dla rozstrzygania sporów jest sąd miejsca siedziby Sprzedawcy, z zastrzeżeniem przepisów o właściwości sądów konsumenckich.
  4. W przypadku nieważności któregoś z postanowień regulaminu, pozostałe postanowienia zachowują ważność.
  5. Wszelkie spory będą rozstrzygane polubownie, a w przypadku braku porozumienia - przez sąd właściwy zgodnie z przepisami prawa.
  6. Regulamin jest dostępny na stronie internetowej Sprzedawcy w sposób umożliwiający jego pobranie, zapisanie i wydrukowanie.

DANE KONTAKTOWE SPRZEDAWCY

Sprzedawca: Rafał Kubisz

Adres: 82-210 Zblewo, ul. Podgórna 1

E-mail: kontakt@gearly.pl

Działalność nierejestrowana

INFORMACJE DODATKOWE

Polityka Prywatności: Dostępna tutaj

Polityka Cookies: Dostępna tutaj

Reklamacje: kontakt@gearly.pl

Wsparcie techniczne: kontakt@gearly.pl

Masz pytania?

Skontaktuj się z nami, jeśli potrzebujesz dodatkowych informacji

Napisz do nas